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在科学技术迅猛发展的知识经济时代,当前知识作为最重要的生产要素,它的作用和价值备受企业关注。而知识型员工恰好是用自己的知识为企业创造更多的财富,是保持企业核心竞争力的关键力量。目前,知识型员工是工作倦怠的高发人群,工作倦怠会使员工感到身心疲惫,使其自我效能感水平下降,个体会减少工作投入或者低效率的工作进而影响到工作绩效。因此,如何缓解他们的的工作倦怠现象,进而提高工作绩效具有一定的现实意义。本文主要研究知识型员工的工作倦怠、自我效能感与工作绩效三者之间的关系,在阅读文献的基础上提出相应的假设,建立三者之间关系的理论模型。本研究所选取的调查对象主要是IT业的知识型员工,回收的有效调查问卷为205份,并且运用SPSS17.0对数据进行了相关的统计分析,得出本文的的主要结论为:(1)知识型员工的工作倦怠对工作绩效有显著的负向影响;知识型员工的消极怠慢、职业效能感低落对工作绩效有显著的负向影响;而知识型员工的情感耗竭对工作绩效没有显著的影响。(2)知识型员工的工作倦怠对自我效能感有显著的负向影响;知识型员工的消极怠慢、职业效能感低落对自我效能感有显著的负向影响;而知识型员工的情感耗竭对自我效能感没有显著的影响。(3)知识型员工的自我效能感对工作绩效有显著的正向影响;知识型员工的自我效能感对任务绩效、周边绩效有显著的正向影响。(4)本文也验证了中间变量的影响,研究结果证明知识型员工工作倦怠能通过自我效能感影响工作绩效,验证了自我效能感在工作倦怠与工作绩效之间起着中介作用。最后,根据研究的结果,得出缓解知识型员工工作倦怠现象的管理启示,从个人层面来讲,应该正确认识自我,以积极乐观的心态去工作,在工作上有效的分配自己的时间和精力;从组织层面来讲,建立和完善对知识型员工的培训体系、激励体系、设计合理的职业生涯发展规划、给予员工充分自主权等方面。