科技企业孵化器是区域创新体系的重要组成部分,是培育中小型高技术企业的摇篮,对促进产业结构升级,提升国家创新能力有重要的意义。从1987年我国首家科技企业孵化器在武汉东湖投入运营以来,几十年间,我国科技企业孵化器取得了长足发展,同时,学术界针对科技企业孵化器的研究也汗牛充栋。我国学者对科技企业孵化器的研究主要集中在概念、类型、产权归属、运营模式、绩效评价以及激励政策方面,理论层面的研究成果相对较多,但是很少有研究人员从科技企业孵化器的服务体系入手,深入分析在孵企业需求。同时,也很少有研究人员用生态观来对具体的科技企业孵化器进行研究,很少把科技企业孵化器置身于整个创新链条中,科技企业孵化器和其他创新主体还处于一种松散的联盟状态。笔者综合最近几年的研究现状认为,政府、科技企业孵化器、企业、金融机构和中介机构等力量联系应该更为紧密,应该以科技企业孵化器为核心共同努力构建一个更加开放、自由和系统的创新支持体系,通过建立起一个健康的创新生态系统来对创新链条上的每一个成员进行指导和激励,提高孵化效率。基于以上认识,笔者认为可以用创新生态系统的观点来研究孵化器各主体间的相互关系,建立起一个符合生态观的科技企业孵化器的服务体系,通过提升服务质量营造一种各方力量共荣共生的生态系统。为了达到这个目的,首先是要厘清在科技企业孵化器中研究、开发和应用三大群落的关系,明确科技企业孵化器作为一个小型的创新生态系统有哪些群落需求。其次,阐明创新生态系统的演化规律,明确系统从低级向高级演化所需要要素和资源。最后,充分发挥政府的推动和引导作用,通过科技服务来满足群落发展需求,满足系统演化所需要的创新要素和资源,促使系统健康发展。在本文中,笔者以L市科创城科技企业孵化器为例,用创新生态系统的观点详细分析了该科技企业孵化器的群落构成情况和系统演化机制,其次,采用问卷调查的方式,对在孵企业、政府、科研机构和中介机构进行了调查,主要考虑了在孵企业的核心服务需求以及相关主体间相互作用关系,总结了该科技企业孵化器所存在的问题和成因。最后是研究结论的提炼,创新生态系统为解决问题提供了方向和灵感,从而完善了孵化器的服务体系,为科技企业孵化器的创新创业提供了借鉴。