企业信息化中信息系统选择决策模型研究

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随着经济全球化和信息技术的快速发展,各个行业都加强了信息化改造力度,力求提高企业市场反应速度,提升企业核心竞争力。在我国的信息化工程中,单纯的强调信息技术的先进性和企业管理水平的高低并不能解决我国企业信息化项目中成功率低的问题。决定企业信息化成败的关键在于,企业能否依据自身的实际情况选择到与其实际情况相互匹配的信息系统。本文主要面向制造业信息化过程中的信息系统,围绕企业管理系统和信息系统匹配这一核心思想,集成软件供应商评价,软件质量评价和基于企业自身的软件选择决策模型的相关方法和理论,力图帮助解决我国企业在信息化建设中遇到的主观性强,科学手段不足等状况。本文首先围绕企业信息化工程根本目标是提升企业管理水平这一核心,从模型、方法、理论和决策实施等多个维度研究信息系统选择决策的方法体系。确定了先评价信息系统供应商,再诊断信息系统,然后根据企业自身的战略和经营的实际情况,选择适合自己的信息系统的逻辑程序。通过具体分析企业通常面临的信息系统供应商风险,建立信息系统供应商能力的评价模型,从而帮助企业在众多的供应商中成功的选择合适的供应商;结合软件工程学的思想,建立一般信息化工程的常用软件如:ERP,CRM等信息系统的的质量诊断模型,从而帮助企业客观和科学的评价被选信息系统的基于用户角度的质量;从企业的长期和短期收益,企业的长期风险和短期成本四个方面帮助企业量化信息化过程对企业的影响,借助ANP决策方法,考虑本身的战略和运营情况的基础上的选择适合自己的信息系统。最后以Y集团实施ERP项目,详细论证了在企业信息化过程中的信息系统选择决策方法和过程。
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