战略执行系统分析与优化研究

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伴随着竞争环境动荡和不确定性的日益加剧,企业战略长期性和环境多变性之间的矛盾开始显现。绝大数企业的失败不是由于经营战略本身的问题,而是主要出在贯彻执行方面,执行力不足已成为困扰很多企业的瓶颈和难题。结果与目标的偏离、战略与绩效的背离,促使理论界和企业界将目光聚焦于企业执行力的研究上。但到目前为止,对战略执行进行系统研究的文献和资料还比较缺乏,许多企业的高层管理者虽然已认识到战略执行的重要性,但缺乏具体的理论指导。因此,对战略执行和执行力进行系统研究具有相当的现实背景和理论意义。本文基于现代管理理论和系统科学理论,对战略执行系统的组成、执行力的关键维度和评价指标体系、执行系统核心流程的协同优化机制以及执行系统的涌现和层次演进机理等方面进行了深入、系统的研究。本文的主要工作和创新点如下:第一,对战略执行进行了系统分析,清晰界定了执行系统的边界,以及系统要素的具体构成,澄清了当前关于执行与执行力的一些模糊认识,建立了包括系统目标、系统结构、系统输入输出以及系统环境的战略执行与执行力系统概念模型。第二,基于动态环境下战略执行的系统分析,提出了执行力的关键维度应包括刚性和柔性的观点,并基于战略、人员和运营三个流程层面,建立了关键维度的评价指标体系和测评模型,并对该指标体系进行了应用研究;第三,建立了基于LISREL方法的企业执行力关键维度与企业执行绩效之间的关联结构模型;基于矢量和原理,提出了关键维度相关性及合力的概念,建立了相关性及合力分析模型。第四,基于平台和集成思想研究了执行系统三大核心流程的协同优化,提出了协同优化的主导逻辑,对三个流程内部、流程之间以及执行系统与外部环境之间和协同机制进行了深入详细的研究。第五,提出了执行绩效的概念,建立了包括执行过程和执行成果两大维度的执行评估指标体系及度量方法,对执行绩效的激励机制进行了较为深入的研究,并设计了激励机制的层次优化模型。第六,基于复杂适应系统理论,对战略执行系统的复杂适应性进行分析,从系统的规模效应和结构效应两个角度对战略执行系统的涌现机理进行了研究,构建了执行系统涌现的结构模型和基于涌现机理的动态演化概念模型。
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