本文第一部分首先回顾了ERP思想的发展历程,结合其在不同时期的业务应用目标逐步揭示了ERP体系不断完善和进步的过程,接着介绍了BPR的概念和理论背景,通过分析ERP和BPR体现出的管理思想的内在联系,阐明了两者之间的相互依赖、互为成功因素的辨证关系。第二部分通过具体的数据分析了目前国内上市公司ERP实施的情况,失败率高是一个众所周知的事实,但实际上国内企业实施ERP的效果并不比国外的企业差。接着从实施单位和企业两个角度对共性的失败原因进行了分析,得出的结论是ERP成功实施的关键成功因素包括两点:成功的BPR和先进的项目管理方法论。第三部分就对如何做到这两点进行了详细的阐述。首先为BPR的成功实施提出了四个关键原则,接着高度概括性的介绍了PMBOK项目管理方法论的内容,并把ERP项目实施过程中的关键成功因素映射到了方法论中的5个过程组和9个知识领域中,结合实践经验详细的对各个关键成功因素进行了分析,同时给出了一些指导意见。最后分别通过正反两个典型案例,结合BPR和项目管理方法论的各关键因素进行了分析,对本文的观点给出了实证。