近几年来，家电连锁企业的发展速度令人惊愕，甚至有人提出家电连锁企业垄断了家电市场。然而这快速发展的背后，却出现价格恶性竞争，店面定位雷同，缺乏差异化，管理水平滞后等一系列问题。这些问题的出现严重阻碍了企业的发展。如何依据零售业态演变规律来制定企业发展战略就成为需要研究的课题。本文从零售业态种类入手，总结了常见业态的产生条件和特点，分析了零售业态演变规律，提出了以消费者角度探讨零售业态演变规律，构建了基于顾客价值的零售业态演变TLM模型。其次，阐述了常见零售业态产生的原因，根据其定位不同，满足不同消费者的不同层面需求，总结出了常见零售业态适用的基本战略。然后，本文分析了家电连锁企业产生条件、特点、现状，并结合业态演变规律，详细探讨了家电连锁企业基于零售业态演变规律应采取的基本战略。最后，本文提出为了更好的促使家电连锁企业发展，政府应建立良好市场环境，健全零售业态相关法制，以推进企业发展。同时，家电连锁企业也应强化自身、苦练内功，通过提升顾客价值，减少消费者购买成本、增加消费者购买商品价值，以吸引消费者，获得竞争优势。