SQL有限公司是国内重要的工程机械制造商,主要产品有装载机、推土机、压路机、平地机等。在21世纪初被美国C公司收购后,开始吸收并采用了 6西格玛、产品管理体系、门径管理等先进的新产品开发体系和流程,依托C公司的技术和投资,在产品研发能力、制造技术和产品质量等方面都取得了显著的提高。SQL公司以生产中端产品为主,竞争对手为国内大型的工程机械制造商,要求对市场需求把握能力强,产品更新速度快,但是,SQL公司采用C公司的新产品开发管理模式,与国内竞争对手相比,该公司的新产品开发流程过于繁琐,开发周期长、成本高,导致新产品推向市场的速度明显落后于竞争对手。本课题以C公司先进的新产品研发管理流程为基础,以SQL新产品研发项目为背景,对SQL公司的中端产品的新产品研发流程再造,建立一整套适合SQL公司的新产品开发流程,从而缩短产品研发周期、节省研发资源、降低研发成本,并以标准化的项目管理流程对产品的整个生命周期进行管理,来满足客户的需求,提升公司产品的竞争力。首先,分析了新产品开发管理方法、流程再造理论与方法,确定差异化的新产品研发项目门径管理作为SQL公司新产品开发项目管理的技术手段。其次,结合装载机行业特点、发展趋势和SQL公司的产品战略,以SQL公司装载机新产品开发项目为背景,对开发流程中的重要环节进行深入分析和评估,运用新产品开发管理方法和流程再造理论,对新产品的输入、管理流程、产品推广和后市场开发等进行了设计,形成了更加适合SQL的新产品开发流程。然后,现在用户的需求多样化,要求的服务更加快速、专业,用户第一次购买到重复购买很大程度上取决于服务的专业性和及时性。通过新产品开发流程再造,SQL公司将新产品市场推广和产品支持纳入到新产品开发流程中,对产品培训、配件供应和储备、服务培训、后市场开发等流程进行了重新设计,建立了市场推广和后市场开发的流程,将新产品的特点、优势准确有效通过经销商传递给用户,使用户真正认识到产品的优势并购买,从而产生经济效益。最后,以SQL公司重载装载机产品研发项目为依托,实施再造的新产品开发流程,并从开发周期、开发成本和开发质量等方面进行评估。综上所述,以差异化的新产品开发门径管理为基础,对SQL新产品开发项目进行流程再造具有重要的实际意义。它以市场为导向,确保开发的新产品能满足客户真实需求;缩短新产品的开发周期,降低成本;关注后市场开发,给客户提供超值服务同时,提升企业的核心竞争力。