旅行社作为我国社会主义市场经济的重要组成部分,其在推动消费、增加社会就业、促进人民交流等方面发挥积极作用的同时,劳动关系管理方面也暴露出很多亟待解决的问题。在竞争日益激烈的市场环境下,旅行社要想获得持续稳定的发展,和谐的劳动关系以及规范的劳动关系管理既是基础,也是保障。本文在文献综述的基础上,以《劳动合同法》为背景,通过问卷调查获得基础数据,运用excel和spssl7.0进行定量分析,总结出当前我国旅行社劳动关系的特点和存在的主要问题,分析了旅行社劳动关系的影响因素,并由此提出构建旅行社和谐劳动关系的措施。本文的主要研究结论如下：(1)当前我国旅行社劳动关系存在用工不规范,劳动关系稳定性差,工会职能的缺失,劳动争议增多,劳动监察部门监管不力等问题。(2)基于人口统计变量的分析中,不同性别的员工在影响因素的认知上存在显著差异,不同年龄的员工对“劳动合同”和“职业培训”的认知有明显不同。不同学历的员工对“劳动合同”、“社会保险”和“工资报酬”的认知具有显著性差异。(3)通过回归分析,论证了理论模型中所涵盖的影响因素各维度对旅行社劳动关系整体认知具有显著的正向影响,其中“工资报酬”、“劳动合同”、“社会保险”三个因素对整体认知的影响最大。(4)根据各个影响因素分析结果,可以从理论、政府、企业和劳动者四个层面着手开展工作,来构建旅行社和谐劳动关系。