自20世纪90年代以来，随着电子信息通信技术革命的兴起，以计算机多媒体和网络技术为代表的信息技术如排山倒海之势迅猛发展。远程教育在新的背景下也被赋予了新的内涵和意义。以网络为代表的现代远程教育在满足学习者需求的同时，更是促进了学生自主学习能力的培养，实现了全民终身学习体系的构建。现代远程教育中，教学资源和学习支持服务是远程教育的两大体系，完善的学习支持服务在保证远程教育质量上具有重要作用。学习支持服务是架构在远程教育中教师和学生之间的一道桥梁，对于提高远程教育质量和效率、促进师生之间相互沟通、保障教学活动顺利进行具有重要意义。本研究旨在对学习支持服务的理论和实践进行深入的研究，主要通过查阅远程教育和学习支持服务的相关文献，以这些资料作为研究基础，将近年来学习支持服务的理论进行总结。研究还对沈阳师范大学全日制本科生进行问卷调查，得到了大量的数据，通过对数据的分析，了解沈阳师范大学网络教学综合平台的应用现状以及学习支持服务在平台中发挥的作用，并发现其中存在的问题，给出相应的意见和建议，从而完善平台的学习支持服务的构建，促进其功能的实现。本文一共分为五章。第一章是绪论部分，主要介绍研究背景、研究思路、研究意义和研究方法，为本研究做好准备。第二章是理论部分，主要对近年来学习支持服务的理论进行整理，并对相关概念给予界定，为后续的研究给予理论支撑。第三章介绍了沈阳师范大学网络教学综合平台的实施情况，简要概括了平台的基本状况、特点、功能以及运行模式。第四章是调查部分，通过问卷调查和访谈对现状进行分析，总结出该平台存在的问题。第五章是对策部分，通过前面的调查研究，制定出相应的对策和建议，以完善平台的学习支持服务。最后对整个研究进行了概括，总结出了沈师网络教学综合平台学习支持服务的优势和不足，提出了自己在研究中的不足之处，并对今后的研究进行了展望。