当前,中国软件业在面临巨大发展机遇的同时,又存在很多不确定因素:一方面,在建设创新型国家的战略目标下,基础软件技术的自主创新和突破,成为国家既定的重要目标;另一方面,国内软件企业在本土市场正面临“逼迫式”打法——越来越多的外资软件企业开始凭借在管理、人才、融资、技术等方面的巨大优势开始进军中国软件市场,这有可能直接抑制本土软件企业自我积累的速度,也会给本土软件业注入新的活力,外资软件巨头以及传统行业的外资机构纷纷将软件外包中心转移到中国。我国软件行业已由导入期进入快速成长期,正加速成长为信息产业中增长最快、潜力最大的行业。本文的研究对象是山东省最大的应用软件与系统集成提供商、中国电子信息百强企业——山东ZC软件工程股份有限公司(以下简称ZC公司),作为已经成了15年,在国内发展最快、竞争最激烈的IT产业里,伴随着中国加入WTO以后,如何辨清发展中的内外部因素、摒除发展过程中的瓶颈因素、加强内部管理、扩大公司规模、增强企业核心竞争力、并在国际化竞争中取得优势地位,是作者研究的重心所在。本文运用一般外部环境分析法(PEST)、波特的产业竞争结构分析模型剖析了软件行业面临的宏观环境、全球和国内软件行业现状及发展机遇、软件行业竞争结构;运用价值链理论、波士顿矩阵、内部资源与能力分析和核心竞争力评价等方法对ZC公司的人力资源、财务、产品结构、管理现状、核心竞争力等进行了深入分析;运用外部因素评价矩阵(EFE)、内部因素评价矩阵(IFE),并采用层次分析法(AHP)确定因素的权重,对ZC公司的内外部关键因素进行了定量分析;采用伦德的SWOT矩阵制定了ZC公司的备选战略方案,选取定量战略计划矩阵(QSPM)对备选战略方案进行吸引力排序,评估和选择战略方案,最后本文从软件质量管理、人力资源、融资渠道、企业文化、产品市场化等方面提出了可行性举措和建议,保证战略的成功实施。