阿米巴组织模型在物业企业组织架构优化设计中的应用研究

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随着经济和社会的快速发展,物业管理在我们现代社会建设和发展中的作用越来越明显。我国物业管理企业是伴随着住房制度改革和城市现代化建设的发展而涌现出的新型的服务性企业,目前都处于企业发展过程中的“原始积累起步阶段”或“追求利润发展壮大阶段”,大多数物业公司因为体制、市场环境和消费观念差异,公司的基础服务专业化程度,经营业务多元化发展,经营策略差异化选择方面还有很大差距,以至于大多数物业公司经营举步维艰,为此物业公司需要在经营管理上特别是组织结构上进一步完善和提高,调动全体员工的经营意识和创新意识,发挥物业管理的边缘效益,开展多元化和专业化经营,增加多种经营收入,降低成本,实现收入最大化,费用最小化,以摆脱企业经营困境,提高公司生存和发展能力,为全体员工、股东等利益相关方带来更大的收益。大连HF物业公司是一家国有企业背景的物业管理企业,目前管理的项目类型有住宅、宿舍公寓、供热、液化气、酒店、浴池、写字楼、商业物业等多物业业态,其公司运营特点为物业类型多样化,经营项目多元化,客户群体差异化较大,随着公司经营业务结构变化和经营服务种类增加,但其相应的组织架构和经营模式多年来一直未发生转变,导致其多年来经营效益等一直徘徊不前。本文通过对于阿米巴基本理论的阐述以及我国物业公司的需求进行分析,以海尔成功运用阿米巴经营模式的实例证明其适用于我国公司的管理。同时并以HF物业公司为例,认真分析HF物业公司经营业务结构、组织架构及管理现状和特点,借鉴阿米巴经营管理模式的经验,得出HF物业公司应引入阿米巴经营管理模式进行经营,该模式更加适合管理服务专业化、经营多元化和经营策略差异化的企业,同时以阿米巴经营模式,对HF物业公司的划分原则、模型进行分析设计,并就阿米巴运营模式的运用在HF物业公司中的导入实践进行了研究,并提出了阿米巴运营模式顺利的实施保障措施。为我国国有特色物业公司的组织变革、经营改善和管理服务质量提高提供了有益的借鉴。
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