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浙江东方集团轻工业品进出口有限公司是一家老牌外贸国企,成立于上世纪80年代,主要从事轻工业品的进出口贸易,年进出口额逾15000万美元。近来年随着外贸形势的逐渐严峻,企业外部面临市场需求偏紧、竞争过于激烈等压力,企业内部则有销售人才不足、管理模式落后、竞争优势不明显等等问题,这使得企业发展呈现出“动力不足”“增长缓慢”等现象。管理模式落后反映在人力资源管理方面,主要存在绩效考核体系不完善、绩效考核流程不合理、绩效结果不公平、绩效激励不足等问题,绩效考核的诸多问题进一步引发了企业内部缺乏竞争意识、人才