“抖音短视频”是今日头条旗下子公司北京微播视界科技有限公司研发的一款音乐创意短视频社交应用,于2016年9月上线,是一个专注年轻人的15秒音乐短视频社区。2017年5月,抖音日均视频播放量破亿,截至2018年6月,抖音国内日活用户突破1.5亿,月活跃用户超过3亿。在抖音短视频短期内快速发展的背景下,本文通过实证研究来探索用户在初次使用过抖音短视频平台后愿意再次或者继续使用该平台的主观意愿,同时为平台方供优化用户使用体验,升产品性能的建议。本研究融合了整合型信息技术接受模型,感知娱乐性理论,满意度理论与沉浸感理论,引入绩效期望、感知娱乐性、便利条件、社会影响与努力期望等可能影响用户持续使用意愿的自变量因素,为探析不同因素对持续使用意愿的影响程度,研究模型中加入“沉浸感”与“满意度”这两个中介变量,最终形成抖音短视频平台用户持续使用意愿影响因素的研究模型。接着进行问卷调查,在预调研中调整了问卷结构,正式调查总计发放问卷720份,回收684份,经过数据筛选后进行实证研究,笔者通过述性统计分析对用户的性别,经常观看的短视频内容类型等特征进行分析,运用差异化分析研究使用时长等方面在持续使用意愿上是否存在显著差异,结合结构方程模型检验模型中的自变量、中介变量对因变量的影响程度及影响路径。本文具体的结论包括以下几个方面:第一,用户习惯利用碎片化时间使用抖音短视频。第二,平台用户缺乏视频创作热情。第三,用户偏爱搞笑视频,抖音短视频平台是放松途径。第四,感知娱乐性是用户对抖音短视频持续使用意愿的重要影响因素,感知娱乐性既能够通过影响满意度来影响持续使用意愿,也能够直接影响持续使用意愿。第五,用户较为注重平台内容质量,沉浸感在绩效期望及持续使用意愿之间起到了部分中介作用,表明绩效期望既能够通过影响沉浸感来影响持续使用意愿,其自身也能够影响持续使用意愿。根据研究结果,本文给平台方出了如下建议:第一,发挥算法优势分发视频。第二,短视频内容质量严把关。第三,基于“强关系”展开裂变式运营。第四,产品设计简洁化,注重用户体验优化。第五,推出激励机制鼓励用户进行视频创作。