当前城市环境发展的主要趋势之一就是空间的复合化、立体化，这种趋势在建筑综合体中表现得尤为明显。大型的、立体交叉的复合公共空间内，包容了各种功能。良好的空间认知保证人们在建筑综合体中有明确的空间指认与定向，它既能保证活动有序，在灾难发生时也有利于人员的有效安全疏散。以往的研究指出，在以交通系统组织的空间环境中，空间特征与空间差异将会对使用者的认知图形成、定向和寻路行为产生尤为重要的影响。一个环境若缺乏差异性，无论是对陌生人还是熟悉它的人都会产生定向和寻路方面的影响。看似简单的对称平面与重复单元一起使用的话，会产生严重缺陷。因此，建筑综合体中的空间特征和空间差异对人们的认知和寻路显得尤为重要。 本文对某新建商场进行了现场调研，通过记录轨迹、录音、访谈、问卷的研究方式，发现空间差异有助于形成平面构形认知图，能帮助人们回想起两个特征之间的相对位置关系，从而重新建立起方向感。人们会使用头脑中形成的局部认知图并结合相对坐标系进行空间定向。在空间差异不明显的情况下，加强室内特征与室外地标之间的视觉或逻辑联系可修正方向感，有利于室内寻路表现。室内寻路策略的优先等级依次为定向策略、平面构形策略和路径策略，采取定向方式找到目的地是一种更便捷的选择。通过对建筑综合体内空间认知的研究，总结出建筑综合体设计中使人们的认知能力更加高效的设计模式。