我国零售业自加入WTO以来,在外资零售巨头沃尔玛、家乐福、百思买等跨国企业的渗透和吞并的背景下,已经成为了我国近年来改革中变化最快、市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。伴随着零售环境的变化趋势：世界经济一体化进程加快；顾客需求更加多样化、个性化；电子商务大潮的来临以及个人移动设备和互联网的普及,全球的传统零售业都在经历着一场颠覆性的变革之旅。而在国内目前高速发展的商业地产经济中一路走来的传统百货零售业,仍旧停留在以商品推销为主的经营模式上,经营能力下降,核心竞争力降低,市场生存空间日益狭窄。商业模式之竞争是目前乃至未来更高的企业竞争形态。本文以MM项目为例,对典型企业进行了实证研究,剖析该项目商业模式的现状和存在的问题,通过价值网络利益各方的需求分析,运用RMF分析方法建立数字化方式的网络连接网络各方成员,最终实现围绕客户价值创造,满足价值网络各方需求的商业模式创新整合。使得传统的百货零售行业从一个简单商品提供者转变成一系列独特购物体验的策划者和服务者,从而达成持续盈利目标,为提升国内百货零售业在新的商业生态环境中之核心竞争能力提供些许借鉴。