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近年来,国内涉及企业社会责任的事件屡见不鲜。比较典型的有2008年三鹿毒奶粉三聚氰胺事件、壳牌污水排放超标案例、2009年供应商因海尔欠账不还将其告上法庭和2010年发生的深圳发展银行克扣职员社保费等,这些问题不但引起整个社会对企业承担社会责任问题的广泛关注,同时也让人们意识到企业应该承担更多的社会责任。国外大部分企业极度关注社会责任,已然将社会责任视为增强其自身竞争力的一项战略投资时,国内研究人员对社会责任的探索却还处于初级发展时期,研究比较基础,对企业社会责任与经营绩效的相关性研究并未取得比较统一的论断。在当前市场经济体制不够健全,对社会责任探索不足的情形下,国内许多企业尚未形成社会责任的概念。在他们眼中,承担社会责任仅会造成企业的经营成本的上升,企业经营绩效的下降。企业承担社会责任究竟是否会导致企业经营绩效的降低呢?本文将通过实证来检验这个问题,这将是本文研究的主旨所在。本文通过介绍企业社会责任以及经营绩效所涉及的概念,并基于利益相关者理论,将企业的社会责任划分为企业对政府的责任、对合作伙伴、非政府组织等的责任、对社区的责任、对债权人的责任、对股东的责任、对员工的责任,站在理论的视角剖析了企业经营绩效和对其利益相关者的社会责任之间的关系。接着基于理论分析提出了衡量企业社会责任和经营绩效的相关指标,同时以2013年沪市五个行业的上市公司为样本实施实证论证。首先以调查问卷的形式对26个指标进行统计分析,选择因子分析法进行降维,获得分别代表企业对政府的责任、对合作伙伴的责任、对社区的责任、对股东、债权人的责任和对员工的责任的五个因子变量,然后通过多元线性回归模型进行检验。基于理论分析与实证检验,本文发现:企业履行对政府、股东和债权人的社会责任显著正相关于企业的经营绩效;企业负相关于员工和社区的社会责任与经营绩效、而正相关于对合作伙伴的责任与经营绩效。故本文认为企业当将社会责任视为其发展的长期投资。因为显然主动地履行社会责任可以美化企业形象,并赢得社会资本的支持进而得到企业经营绩效的增加,最终达成竞争能力和成长能力的提升。