XX公司电子商务营销策略研究

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近年来,我国电子商务交易金额呈现逐年递增的趋势,并且在不同行业中均取得了可喜的成绩。截止2017年底,中国网民规模达7.31亿,网络普及率达到53.2%,网络购物用户规模达到4.67亿,占网民比例为63.8%,2017年上半年我国电子商务市场交易额达13.35万亿,同比增长27.1%。随着“互联网+”和数字经济迅猛发展,中国电子商务发展迎来新机遇,逐步进入规模持续增长、结构不断优化、活力持续渐强的发展新阶段。与此同时,众多企业也开始频频触网,寻求产品营销的电商渠道。在此背景下,选取XX公司,对其电子商务营销策略进行研究是具有十分重要的理论和现实意义的。在理论层面本研究把市场营销理论运用到企业电子商务营销领域,将进一步丰富小微电子企业电子商务营销的理论体系。在实践应用层面,本研究成果可直接优化XX公司的电子商务营销策略,有利于提升该公司的整体营销水平,提升企业效益。基于“发现问题、调查分析问题、解决问题”的研究逻辑,本研究从五个方面展开论述。首先,从电子商务营销的现实背景展开论述,对电子商务营销的发展历程和国内外发展现状以及发展趋势进行分析。其次,对相关的基础理论进行阐述,并对电子商务营销的优势和特征进行详解。第三,深入分析XX公司目前运营现状,全面诊断其主要产品运动DV和车载记录仪的营销策略,详细论述企业发展电子商务营销的竞争环境。最后,对该企业电子商务营销策略的实施步骤进行了详细分解。在综合使用文献研究法、调查研究法、归纳演绎法分析了XX公司现有的问题之后,主要得到以下结论。(1)XX公司电子商务营销的主要问题在于运动产品的型号类别单一,记录仪的安装类型缺少迷你隐藏型,镜头数量、最高像素分辨率、最高摄像像素等方面与主要竞争对手均存在一定差距。从长远来看,企业的利润加成定价法不利于企业的持续发展。同时,在营销策略方面,该企业仍采用比较传统的销售模式,并没有充分利用互联网平台进行推广,且销售模式过于简单,仅在特定节假日举办一些网络宣传和促销活动,这些活动时间相对有限,活动效果只在部分老客户身上有所体现。(2)根据XX公司现实状况,该企业的电子商务营销策略还是以传统的4P营销理论为前提,运动DV和车载记录仪产品方面应形成大众化与个性化产品及创新型产品的组合方式,以大众化产品生产为主,更加注重产品的个性化与创新。在产品的定价方面,要综合考虑样品试用定价策略、大众化产品的满意定价策略、个性化产品的撇脂定价策略及创新产品的渗透定价策略。在产品销售渠道方面,应主要采用商务网站直销、第三方电子商务营销平台渠道策略、网络代理渠道策略。宣传渠道方面应充分利用网络平台进行宣传推广。本研究的创新性在于顺应了万众创新、大众创业的大背景,对公司电商营销进行研究,研究对象选择的是典型的生产运动DV和车载记录仪产品的公司,该行业产业规模发展迅速,竞争异常激烈,部分商家为追求生存无限量低价售卖产品,从而进入零利润的恶性循环状态,因此选取我市该行业的典型企业进行研究,研究对象的选择上具有针对性,可以为企业营销发展提供一些借鉴。同时,XX公司所在的地方政府高度重视电子商务与企业及互联网企业的发展,先后建成互联网小镇、鲁南大数据中心等配套服务设施,为企业的高速、健康、持续发展提供强大支持。而XX企业是我市较早开展网络营销的企业之一,如何把握机遇、调整思路、拓宽渠道、创新发展,是摆在企业管理人员面前的一道难题。
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