在21世纪,随着互联网技术的更新,使得近几年网上银行、P2P网贷平台等的应用突飞猛进。互联网金融在发展的同时也出现了很多问题,在现实中,互联网金融消费者权益遭受侵犯的事例比比皆是,比如,“P2P借贷跑路狂潮”、“黑客”侵入,导致消费者个人信息被泄露,个人隐私和财产安全严重遭受了侵犯。美国、英国、日本等国家在互联网金融迅速发展的同时,制定了相应保护互联网金融消费者的法律法规。我国可以结合国情,健全完善我国互联网金融消费者权益保护的法律法规,从而真正做到有法可依、有法必依。我国应当从多方面保护消费者的权益,从而促进互联网金融行业的繁荣发展。本文第一部分为互联网金融消费者相关理论概述。本章节主要探讨了互联网金融消费者的概念及特点,在互联网金融消费者权益保护中存在的问题以及我们在保护中应该坚持的基本原则。第二部分通过分析对比了美国、英国、日本等国家的制度。第三部分主要论述了互联网金融消费者权益保护法律制度及监管制度。第四部分主要是完善我国互联网金融消费者的权益保护,分别是完善法律、健全互联网金融监管机制、多元化纠纷解决体系、加强行业自律机制、普及互联网金融消费者知识。全面保护互联网金融消费者的权益,在消费者权益受到侵害时能够用多种途径保护自己,促进我国经济发展。