随着经济一体化的进一步加深,以及我国市场经济体制的完善,商品经济已经从卖方市场转向买方市场。为应对激烈市场竞争对企业造成的冲击,信用销售手段在市场交易中逐渐壮大起来。“应收账款”就如同一把双刃剑,有了它企业的销售业绩上升、利润额上涨,同时减轻了库存堆积的压力和管理的费用；也因为有了它,坏账的风险、时间价值的风险和管理的风险纷至沓来。要让信用销售成为帮助企业获利的手段而非桎梏,就要有效制定和实施客户信用政策以实现成功的应收账款管理,在获得销售额增长的同时提高销售质量。近年来,S机械公司(以下简称机械公司)不断扩大销售规模,实现了销售收入逐年递增,随之而来的就是应收账款的大幅增长,不断攀升的应收账款已经严重影响了企业资金的使用效率。本文从机械公司实际情况出发,对公司现行的应收账款管理现状和存在的问题进行分析,深入挖掘出现应收账款困境的原因,并在科学信用评估方法和现代信用管理模式的指导下,将机械公司应收账款管理工作规范化,制定出完善的全过程信用风险管理体系。在应收账款管理的事前预测阶段,为公司设立独立的信用风险管理岗,统筹协调本岗位和销售处、财务处就应收账款管理工作的职能分工,为企业制定了科学的信用分析手段,将多种渠道获取的信息汇总,分组量化最终按分数划分信用等级并对应制定信用销售政策。在事中控制阶段,重点由信用风险管理人员和财务处参与。要重新制定应收账款账龄划分的依据,在对合同进行管理时,要首先提交财务处审核合同金额,对客户的付款进度实时监控,加强对合同具体内容的落实情况监督,并及时将信息反馈到信息风险管理岗做出预防调整。在对应收账款的事后处理阶段,首先要完善欠款清收的流程,划定欠款的提醒节点及时跟进,在业绩考核制度中,建立业绩激励和应收账款回收的联系,加强销售人员对客户质量的重视并主动参与欠款清收工作。