双鹿电池在KA卖场的关系营销策略研究

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我国KA卖场发展迅猛,经过几轮的重新洗牌,整个KA卖场系统逐步向垄断性发展,而各品牌对现代市场的重视也加剧了KA卖场的竞争。双鹿电池在KA卖场面临着前所未有的挑战,目前国内KA卖场电池产品的竞争主要集中在国内电池产品的领头羊——南孚电池和部分二三线品牌的挑战。南孚电池采用广告高端轰炸的方式,赢得了很高的知名度、美誉度和指明度,而部分二三线品牌低廉的价格也赢得了低端用户的青睐,双鹿电池的营销处于高低两端产品夹击的困境之中。本文从我国KA卖场市场发展的现状、特点和趋势出发,采取了SWOT分析方法,深入分析了双鹿电池在KA卖场市场的竞争态势和内部存在的问题。在此基础上,通过对双鹿电池KA卖场市场的细分,提出了双鹿电池必须细分市场,同时应针对不同层次的卖场,调整产品策略和价格策略,拓展营销渠道、做好促销策划、完善KA卖场的管理体系;双鹿电池KA市场策略必须革新,在顾客关系营销策略上,应该充分重视分析顾客的需求特点,动态地把握顾客的消费心理及消费趋势,注意定期、定量、综合测定顾客满意度;同时应更加重视与卖场的合作关系营销策略,根据对KA卖场消费者的分析,制定出有特色的品牌宣传、营销推广方案,达成双赢结果:KA卖场市场不仅仅是营销部门的事情,双鹿电池所有相关的部门都必须参与其中,为此,在员工关系营销策略方面也必须以建立团队为基点,培养员工积极向上的价值观念,承认和尊重员工的个体价值;对KA卖场市场来说,在影响者关系营销策略上主要是要时刻关注竞争对手的变化,力争始终领先竞争对手一步。
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