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薪酬问题历来是企业管理最敏感的问题,合理的薪酬制度能激发员工的潜能,提升企业的竞争力,维持员工的满意度和敬业精神。薪酬制度效能评价是对薪酬制度有效性的评价,既是对薪酬制度为组织战略所作的贡献的评价。薪酬制度效能表现为对组织绩效所作的贡献和对员工工作动机的激励程度。从目前一些学者的研究情况来看,对于薪酬制度效能的评价却没有完整的定论,更没有适用于企业的可操作的薪酬制度效能评价指标体系。本文运用层次分析法和模糊综合评价法,通过构建模糊综合评价模型对TB公司薪酬制度效能进行评价。
TB公司是专门从事物业管理的物业公司,其中大部分职工是保洁员、保安员。由于这部分人群文化程度较低,对于薪酬问题关注的主要是实际得到的薪水,主要的离职原因是与薪酬有关。因此,薪酬制度的合理性、有效性对于TB公司至关重要。本文在参考国内外有关薪酬制度效能研究成果的基础上,针对TB公司自身的特点,详细分析影响企业薪酬制度效能的各个指标,以确立合理的指标体系。在研究基础上归纳总结出企业薪酬制度效能评价指标体系,即成本——效益指标、满意度指标以及组织竞争力提升指标。同时运用系统工程原理,运用层次分析法确定各个评价指标对于企业薪酬制度效能的影响程度,以模糊数学为工具,从而建立模糊评价矩阵,对薪酬效能进行定量和定性结合的综合评价。