随着中国银行股份制改造的完成和劳动合同法的正式实施,劳务派遣制这一新兴的用工形式在中国银行得到了迅速的发展,由派遣制员工特殊身份引发的员工的有效管理问题也逐步引起管理层的关注,并在派遣制员工的激励方面进行了一些有益的探索。但由于中国银行大规模采用派遣制用工形式的历史不长,在派遣制员工激励方面做得还很不够,这在一定程度上制约了派遣制员工工作积极性和主动性的发挥。目前,派遣制员工已占基层正式员工的30%以上,他们广泛分布在柜员、信用卡营销员、大堂经理等基层的工作岗位上,成为中国银行经营的一支重要力量。重视派遣制员工的激励问题,充分调动他们的工作积极性和创造性,对于提高顾客满意度、维系良好的品牌形象和提升经营绩效都具有重要意义。文章采用文献研究和调查问卷相结合的方法,在广泛查阅有关员工激励文献、归纳总结前人对员工激励研究成果的基础上,依据目前主要的激励理论,对中行K支行派遣制员工现有激励机制进行了深入剖析,并根据调查问卷和访谈取得的资料,对中行K支行派遣制员工激励因素进行了实证分析。最后,文章根据调查分析的结果,提出了给与派遣制员工更多的自我提升机会、培养派遣制员工的组织公民行为、更好的发挥薪酬的激励作用、为派遣制员工职业生涯规划提供实质性的关注、加强沟通、实行强化激励等激励策略。希望文章能为管理层改善派遣制员工的激励政策提供一些有益的参考。