在“一次性用品”充斥市场的今天,身边的“一次性用品”,一次性筷子、一次性手套、一次性口杯、一次性洗浴用品等等无处不在,特别是在酒店客房中,一次性用品更是屡见不鲜。作为消费者来说,担心其卫生、质量问题,是否会为自己带来影响；作为酒店业,长期免费提供一次性用品,在消费者趋于理所当然的期间,实际会为自身带来巨大的经济压力,提升了营业成本；而作为生态环境,一次性用品难以降解再利用,将导致较大的污染,也是惊人的浪费。本文通过问卷调查研究了酒店客房一次性用品使用现状,例如对环境的影响,以及一次性用品本身存在的问题。另外,设计调查问卷,调查消费者关于酒店客房一次性用品的使用态度。消费者是终端使用者,他们的意见最能够显示一次性用品的前景。通过调查发现,部分消费者环保观念较强,安全卫生质量观念也颇多,对一次性用品的认识有较为积极的态度。经过研究表明,消费者普遍对取消酒店一次性用品的认可程度较高,认为酒店取消一次性用品的提供会有一定的积极意义。但是对于消费者来说,入住酒店后,认为非常应该取消一次性用品的,占有54%的比率,占到了超过-半,但是有46%的被调查者表明,会将没有使用的一次性用品随身带走。另外,一次性用品对环境污染有非常了解以及一定程度了解的被调查者占到了绝大多数,消费者已对一次性用品带来环境污染有关注、了解,有59%的被调查者认为收取2元左右的费用,他们还是可以接受的,该比例超过被调查人数的一半。但是觉得宣传力度不够的被调查者,为数最多,居有52%,消费者的环保意识越来越强烈,想要获取的环境知识、环保对策等等欲望十分的强烈,增强消费者的环保意识是十分必要,而且是非常重要的。最后,本研究在分析过度使用酒店客房一次性用品带来多重消极意义基础上,提出了通过加强法规、政策支持,管理供应渠道,加强宣传效应,提高公众意识,提升酒店管理制度、环保意识等方面进行改革,营造良好的生态环境,杜绝浪费,提出应控制使用,减少使用,甚至是杜绝使用酒店客房一次性用品的建议。