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随着国内电子政务应用的快速发展,同时基于信息系统项目的特点以及电子政务信息系统的特殊性,这类项目的建设普遍存在一定的难度,比如项目建设周期长、涉及范围广、项目干系人众多、需求会根据政府职能和相关部门工作的调整而发生变化等问题,这就需要通过风险管理来确保信息系统项目建设过程的顺利进行。 本文首先以信息系统项目风险管理的应用情况为基础,介绍了选题的研究背景,然后充分借鉴了国内外理论研究现状和电子政务建设项目全过程风险管理的思想,由此推出本研究课题的目的和内涵;其次,概述了信息系统项目风险管理过程分析的理论知识,简要介绍了X市行政审批监察管理现状与问题,以及行政效能电子监察系统的功能设计;最后,运用头脑风暴法、风险核对表清单、层次分析法、专家判断等分析方法,对X市行政效能电子监察系统项目风险管理展开研究和应用,并在研究的基础上提出了针对此项目风险的应对解决方案,建立了有效的风险管理体系,取得了良好的成效。 通过对信息系统项目风险管理的理论进行研究,根据X市行政效能电子监察系统建设的实际情况,将理论和实践相结合,运用风险管理的分析工具与技术得出了适合本项目的风险管理体系,从而为进一步构建出一套完善的、适于政府电子政务信息系统项目的风险管理方法提供依据。