在经济全球化、知识化的发展趋势下,人才的重要性不言而喻。世界各国都在人才引进上做了大量工作,根据自身的发展现状,不断调整相应的人才政策,力图占领发展先机,打造自身优势。我国在2002年提出了“人才强国战略”,各级政府纷纷响应,相继出台了相应的引才政策措施,在2014年“大众创业、万众创新”提出以后,各级地方政府在吸引人才方面可以说达到了竞争的白热化状态。在经济新常态的发展形势下,各种生产要素的流动加快,作为人力资本的人才,流动范围也越来越大,人才流动加快,对于城市来说,聚集人才的机会增加,但同时意味着人才流失的风险也变大了。城市如何吸引人才、留住人才,是值得关注的重要问题。人才政策对于人才的引进、培养、使用,充分发挥人才的效用具有不可或缺的作用。对于人才政策目标群体来说,这些人才政策是否符合他们的预期,对人才政策带来的实际效果的评价如何,受哪些因素的影响?这些已经成为地方政府必须面对和研究的问题。因此,研究人才政策目标群体对人才政策满意度的评价,探究影响满意度的因素,并针对存在的不足提出完善建议具有现实意义。本文以成都市“蓉漂计划”政策为对象,结合满意度理论,基于美国政府顾客满意度指数模型,根据研究实际对模型的变量进行了调整,通过问卷调查的方法,调查了在蓉高校大学生对成都市人才政策——“蓉漂计划”政策的满意度情况,并应用SPSS23.0和AMOS23.0对结构方程模型进行了检验,验证了政策预期和政策感知质量对政策满意度的影响,并对影响大小进行了排序。结果显示,在蓉高校大学生对“蓉漂计划”政策的满意度总体处于中上水平;在蓉高校大学生对“蓉漂计划”的政策预期对政策满意度评价存在显著的负向影响;政策感知质量对政策满意度的影响是正向的,其中,政策服务专业性对政策满意度的影响最大,其次是政策信息清晰性,政策过程及时性的影响程度最弱。随后,本文对影响“蓉漂计划”满意度的深层次原因进行了分析并提出了:提升政策服务配套环境、进行合理政策宣传、制定差异化政策配套细则等建议,希望能够为成都市人才引进工作提供政策评估新视野,对优化人才政策带来实证经验。