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信息技术是当今全球科技发展最活跃的领域。本文根据大连D公司W项目建设中沟通管理的基本情况,在分析和总结项目管理中沟通相关理论、研究现状的基础上,对该项目的管理工作进行了阐述总结和分析。本文的研究对于D公司开发的实际项目在沟通管理方面有着直接的指导作用,如论文运用软件开发类项目沟通管理的工具、方法和手段,对案例项目建设中存在沟通管理方面的问题进行研究,对W项目的顺利推进与后期运维,都具有重要的指导作用。 本文针对D公司W项目开发过程中的沟通管理问题进行了较为系统的研究,检验了开发管理及其沟通管理的相关技术方法,为项目案例提出了切实可行的沟通管理对策。论文研究认为,案例开发的初始阶段就没有很好地识别出项目利益相关者并对其进行有效的分析与管理,是导致项目推进受阻以及开发效率低下的根本原因;公司在案例项目开发中存在着沟通技术方法单一,沟通管理不足的问题,这些问题是导致项目进度、质量和成本超出目标期望值的直接原因;为此,本文的研究结果认为应从绩效报告输入、工具与技术以及输出的角度加以改进,推进项目绩效的信息沟通。