软件配置管理是贯穿整个软件生命周期的一个支撑过程,是软件项目成功的重要保证。在软件开发过程中,完成一个项目任务需要不同角色成员进行协作。目前中小企业的软件配置管理在自动化、流程控制、管理变化、和团队协作方面还没起到作用,主要因为目前适合中小型项目的配置管理工具仅支持一定的配置管理活动,不能在整体流程上提供很好的支持,这对软件配置管理工具提出了一个重要的需求:协作性。因此需要更有效的支持协同的配置管理工具的产生,这也是本文研究的出发点。本文以支持协同,提高中小型企业配置管理过程的敏捷性为目的,研究了软件配置管理的基本理论,引入敏捷思想,对支持协同的配置管理进行需求分析,改进了一个配置管理概念模型。接着,在配置管理概念模型的基础上,利用配置管理模式,提取配置管理活动,对支持协同的配置管理过程建模,该模型不但能清楚地描述出配置管理的整个过程,而且体现了不同角色在软件配置管理过程中的协作关系。然后重点讨论了过程模型中有利于支持协同的关键问题:工作空间管理、变更管理、过程控制等。最后使用Lotus的相关技术和工具,根据所提过程模型,设计开发了支持协同的配置管理原型系统,并将其应用于“煤质管理信息平台”的开发过程中。