随着互联网技术的不断提高,网络模式下的平台经济飞速发展,越来越多的供应商企业选择采取网络销售的模式,借助互联网建立或寻找平台来连接消费者,赢得更大的用户市场。互联网平台上交易活动正在如火如荼地进行,这也使平台产业中的竞争主体增多,价格竞争愈发激烈。不管是垄断平台还是双寡头平台,面对市场激烈的价格竞争,往往都会采取产品差异化战略,并将关注点放在差异化产品的定价决策上,从而扩大用户群,增加竞争优势。本文基于顾客选择理论和产品差异化理论,以互联网双边市场中的电商平台为研究对象,分别建立了双边市场中垄断平台和竞争平台的定价模型,研究了当平台提供具有质量差异的产品时,平台企业的质量选择和定价决策问题。首先分析了垄断平台产品差异化定价模型,平台根据提供产品次序不同制定三种策略,当平台同时提供高低两种质量产品时,其定价是所有策略中最高的,市场份额相对较大;当平台先提供低质量再提供高质量产品时,一部分高质量用户转向低质量平台,并有部分用户从平台流失,低质量平台定价不变,高质量平台定价降低;当平台先提供高质量再提供低质量产品时,一部分低质量用户转向高质量平台平台,两种定价均降低。垄断平台同时提供高低两种质量的产品能满足不同用户的需求,为平台争取到了最大的市场份额,使平台不必为了留住客户而被迫做出价格让步,有利于平台的运营与发展。然后分析了竞争平台产品差异化定价模型,建立高质量平台与低质量平台的竞争模型,给出了定价模型存在唯一最优解的条件。研究竞争平台提供产品的质量变化对市场份额、产品定价、平台利润的影响,结果表明:相互竞争的平台总会提供差异化产品并采取差异化定价;当高质量平台提升产品质量时,两个平台的利润都会提高;当两个平台质量差异变小时,两个平台的利润都会降低,差异变大时,两个平台的利润都会升高。最后通过算例对结论均进行了验证,并分别结合淘宝与天猫、天猫与京东的案例对研究结果进行分析和说明,提出对电子商务平台产品质量差异化战略及定价策略的建议与指导。