面对日益激烈的市场竞争环境,企业需要不断改造业务经营模式,提升自身运作效率,与外部建立良好的互动关系,与企业的发展战略更好的适应。本文以生产配网产品的龙头制造企业A公司为例,针对其承接新业务模式—EPC项目时始终面临项目交付工期超期的问题,以期通过一种方法改善项目的运转,达到缩短其项目交付周期的目的,并能对A公司长远发展服务化转型发展起到实际应用意义。本文以改善缩短A公司EPC项目工期为目标,基于A公司所处市场环境与EPC项目开展情况,对比EPC项目与常规设备生产-销售业务模式的区别,分析A公司已开展的工期改善措施与成效,确定解决问题重点与本文研究重点为EPC项目流程的改善。通过应用问卷调查、实际项目测时工具诊断问题环节在于项目整体流程与设计定型、物资采购两个子流程,并应用鱼骨图分析具体问题原因。之后应用流程优化方法(ESIA和ESCRI工具)开展优化设计。最后将项目流程优化方案在实际的Z项目中开展应用,并对实施效果进行分析评估,对比实施前工期有较大的缩短,可以在客户预期时间利完成,有效的改善了客户关系,提升了市场竞争力。同时,通过流程优化降低短期内项目对公司内部资源大量需求,促进公司稳定运行。改善方案为A公司服务化转型发展的持续改善提供参考,同时本文对其它制造型企业做好EPC项目的承接或服务转型提供了一定的借鉴。