改革开放以来我国先后出现了三次规模比较大的公务员离职热潮,其主要原因是由于政府机构改革使得部分公务员萌生了离职想法。新时期随着反腐倡廉工作的深入推进以及行政体制改革工作的持续开展,部分公务员出现了不同程度的离职意愿或辞职的想法。在调查中发现公务员产生离职意愿的重要原因之一,是在工作中得不到领导的认可和同事的帮助,加之缺少配偶和朋友的支持。本文正是基于此背景展开的研究,以上海市公务员的300份样本为例,重点从社会支持对公务员离职意愿影响进行实证研究。本次受调查的公务员特点是:上海市公务员队伍普遍呈现出年轻化的特点,26岁-30岁的公务员居多,高学历层次的公务员占多数,且绝大多数来自于基层岗位的公务人员,其入职年限也不长,多为3年左右。经过分析得到如下结论:从离职意愿验证性因素分析来看,上海公务员的社会支持(上司支持度、同事支持度、配偶支持度、朋友支持度)对于离职意愿具有负作用影响。也就是说当公务员获取来自社会支持方面的程度越高,其出现离职意愿或离职行为的可能也就越小。从运用AMOS进行实证分析方面来看,上司支持度分别通过工作满意度和组织承诺两条路径分别关联到工作寻找行为,再影响上海市公务员离职意愿程度。配偶支持度主要是通过中介变量工作寻找行为对离职意愿起影响作用。而同事支持度和朋友支持度是直接影响上海公务员的离职意愿的,并没有通过其它中介变量进行作用和影响。这也在一定程度上说明部分因素不需要通过中介变量对雇员离职意愿产生影响。为降低上海市公务员离职意愿,本研究从积极培育上海公务员社会支持获取能力、实施人性化管理、关注公务员需求分析、对生活有困难的公务员群体给予必要的帮助、引导公务员处理好人际关系等方面,提出合理化的建议。