浙江WM公司作为浙江省一家国际化、技术化的知名企业,是残疾员工占比26%以上的大型福利企业,在市场竞争中企业实力不断增强,员工队伍也不断壮大。但近几年残疾员工离职人数逐年增加,残疾员工总人数呈下降趋势,管理层对残疾员工的工作状况也表示担忧。在影响WM公司残疾员工离职的众多因素中,残疾员工培训体系的不足是主导因素,因此本文在研究过程着重于对WM公司残疾员工培训体系的优化设计。通过对WM公司现有残疾员工培训体系的研究,发现该公司残疾员工培训方案有许多亟需优化完善的地方。根据WM公司现行残疾员工培训体系的实际情况,通过问卷调查及访谈研究,分析企业残疾员工培训的现状与问题。结合残疾员工的特殊性,制定浙江WM公司员工培训体系的优化设计方案。研究过程中主要以员工培训流程为导向,运用Goldstein员工培训需求改进模型优化WM公司残疾员工培训需求;针对残疾员工培训调整了培训组织结构及流程体系,并改进Kirkpatriek四级评估模型对培训评估效果进行优化;通过沟通机制和特殊培训设备完善残疾员工培训支持体系;结合同因素理论对残疾员工培训成果转换进行优化。为解决WM公司残疾员工培训中存在的问题制定具体的培训体系优化设计方案,明确WM公司残疾员工培训成果转化的基本内容,制定WM公司残疾员工培训体系优化实施的保障措施。本文基于对残疾员工培训体系的优化设计,可以使残疾员工更好的融入公司,同时促进员工个体的成长,最终使公司整体变的更团结、更高效。这一研究成果也可以对同行业的企业提供一定的参考。