基于BSC和KPI的A公司绩效评价研究

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随着社会经济发展,国内外公司间竞争日益激烈,在这种情况下,公司必须全方位完善绩效评价体系,从而拥有更大竞争力。将BSC(平衡计分卡)和KPI(关键绩效指标法)相结合构建绩效评价体系,以公司战略目标为导向,通过良好的绩效评价体系促进员工不断学习成长,也为公司带来更大的经济效益。可以弥补传统上单纯利用BSC或KPI进行绩效评价的局限,能够更好地把握公司绩效评价实际情况,将公司战略和绩效评价紧密相连,真正实现绩效评价的目的和作用。本文以A公司为研究对象,论文通过问卷调查、层次分析、无量纲化等多种定性和定量的分析方法对A公司的绩效评价进行研究。在此过程中,发现A公司在绩效评价过程中存在评价指标不科学、方法不合理、内部缺少沟通和反馈、对绩效评价缺乏重视等问题。在此基础上,结合A公司目前的实际情况,将BSC与KPI相整合,通过BSC和KPI相结合的方法构建A公司的绩效评价体系,在BSC的四个维度选取A公司重要的KPI指标,这样既可以实现公司目标,又能够对绩效评价进行量化分析。通过分析A公司近三年的绩效,有针对性地在财务、客户、内部流程、学习成长等四个方面分别提出相关建议,同时也提出了A公司实施BSC和KPI相结合的绩效评价体系的保障措施。最大程度发挥绩效评价的作用,解决A公司的绩效评价问题,提升公司绩效评价的水平。对其他公司也有一定借鉴作用,可以让管理层准确把握公司发展现状,调整发展方向和战略,促进公司行稳致远。
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