【摘 要】
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在当今经济世界,企业所面临的竞争环境越来越复杂,工程咨询企业核心竞争力来源于企业内部特异的、难以模仿的知识资源。Q工程咨询公司需要提高企业知识共享水平来保持核心竞争力。当前,Q企业内部存在知识共享实践,但是对于知识共享内在机制却并不清楚,内部知识共享水平难以提高。探究企业知识共享系统内在机制以及相关因素对企业知识共享水平影响,对于提升企业知识共享水平具有非常现实的意义。以Q工程咨询公司为研究对象,
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在当今经济世界,企业所面临的竞争环境越来越复杂,工程咨询企业核心竞争力来源于企业内部特异的、难以模仿的知识资源。Q工程咨询公司需要提高企业知识共享水平来保持核心竞争力。当前,Q企业内部存在知识共享实践,但是对于知识共享内在机制却并不清楚,内部知识共享水平难以提高。探究企业知识共享系统内在机制以及相关因素对企业知识共享水平影响,对于提升企业知识共享水平具有非常现实的意义。以Q工程咨询公司为研究对象,对其日常业务中产生知识的环节进行了梳理,厘清知识存量的来源。分析了在项目完成过程中知识共享现状,发现Q企业存在忽视隐形知识开发利用、缺乏共享知识库平台、知识应用与创新时效性差的显性知识管理问题。然后通过半结构化访谈的方式进行调研得到团队异质化、奖励制度绩效、知识隐藏行为三个因素会对知识共享行为产生影响。企业知识共享网络结构影响知识转移效率,所以依据业务流程建立了Q公司知识共享网络,并用社会网络分析法分析了该网络的结构,得到网络密度、网络距离、网络节点聚类系数参数。从系统工程的角度出发,以知识内容、知识共享行为相关因素、知识共享网络测度为基础,通过文献分析和访谈的方式提取相关变量,基于既定知识共享网络构建知识共享系统动力学模型。并通过仿真模拟得到知识共享行为影响因素对企业知识共享水平和项目完成效率影响情况的仿真结果,提出了一系列相关管理策略:(1)优化知识共享网络结构,增加不同节点之间的沟通机会能够提高企业知识共享水平。(2)管理者应该鼓励员工进行持续知识共享并且提供正向反馈,同时设置绩效奖励与知识共享行为挂钩;(3)保持一定程度的知识异质性,增加内部员工同外聘专家沟通机会,同时在项目初期应注重团队和谐人际关系的培养,增进成员的相互了解,提高沟通的效率;(4)企业应该在组织的每个级别保持各种信息透明,分配公平,提倡知识共享文化,向沉默的员工发出相关信号,例如非正式会议、社交聚会和职业培训;从而为Q公司知识共享水平提升提供了思路和指导。
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3月13日,京东物流(02618.HK)发布的公告表明,将以89.76亿元收购德邦66.49%股份。双方将在快递快运、跨境、仓储与供应链等领域展开深度战略合作。最新消息显示,崔维星至少在12个月内将担任德邦董事职务且不会主动辞任,以确保德邦集团于收购后平稳运营。与此同时,德邦还将继续保持品牌和团队独立运营,“外界所流传的整合、裁员、合并等事件不会产生”。
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