【摘 要】
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当代企业正经历着一场剧变:易变的市场、全球化的竞争、快速换代的产品、个性化的客户需求、更加严格的标准。信息技术是企业提高运作效率和效益,获得战略优势的重要手段。投巨
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当代企业正经历着一场剧变:易变的市场、全球化的竞争、快速换代的产品、个性化的客户需求、更加严格的标准。信息技术是企业提高运作效率和效益,获得战略优势的重要手段。投巨资进行信息化建设已成为各行各业的普遍现象。
信息化建设的成败受到诸多因素的影响,其中的决定性因素是信息化战略。信息化战略描绘了信息化建设的蓝图,它是企业信息化建设全局性、长期性的计划。
目前,与信息化战略相关的文献均假设企业的外部环境是稳定的,并由此认为企业的业务战略是信息化战略的决定性因素,将信息化战略划归为职能战略。现实环境的动态性日益加剧,使此假设与现实环境的差距太大。同时,随着信息化影响范围的扩大,信息系统规模的倍增,影响信息化战略的因素也变得复杂和多样。在新的环境下,尚无合适的理论与方法指导信息化战略的制订。
针对以上现象,本文对信息化战略,其制订方法和过程进行了如下研究:
首先,分析我国企业信息化建设过程中存在的问题。借鉴企业战略的层次划分,提出信息化战略的三层划分思想,将企业信息化战略划分为:公司级信息化战略、信息化实施战略、运行和维护战略。
其次,从外部环境和内部资源两个角度出发,提出信息化战略的影响因素模型--“EBPR四力模型”。该模型强调企业内部的信息资源和技术存量对信息化战略的限制。
然后,通过分析信息资源、信息技术能力与外部环境中机遇和威胁之间的关系,设计辅助信息化投资决策的分析工具。根据超竞争环境的特点,设计制订信息化战略的迭代模型。
最后,以翻译行业的T公司为例,运用文中提出的思想和方法制定该公司的信息化战略。
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