【摘 要】
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在激烈的市场竞争中广告已俨然成为消费者知晓商品信息最直接,最快捷的通道,在巨额的广告费面前广告的效果是否有利于促进商品销售,消费者对于广告的认知反应是否有可以遵循
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在激烈的市场竞争中广告已俨然成为消费者知晓商品信息最直接,最快捷的通道,在巨额的广告费面前广告的效果是否有利于促进商品销售,消费者对于广告的认知反应是否有可以遵循的规律,这些成为了研究广告传播效果的核心问题。传统的广告认知反应模型认为消费者从注意到广告开始到后续购买行为的产生都准循着一条经典的认知反应模型,本文以“AISAS”认知反应模型为基础,以“AISAS”认知反应模型中的注意、兴趣、搜索、行动、分享五个角度为基础研究重庆轨道交通广告在受众中的传播效果。本文基于问卷调查的基础,寻找影响消费者认知“AISAS”五要素的因素,发现基于“AISAS”认知反应模型的重庆轨道交通广告在作用于消费者的过程中存在的问题,以及重庆轨道交通广告的传播的过程中是否遵循着“AISAS”这一认知反应模型。从调查的数据来看,消费者对于重庆轨道交通广告的接触并没有遵循“AISAS”这一认知反应模型,从问卷分析中可以看出绝大多数消费者认为影响“AISAS”五要素传播效果的主要原因是重庆轨道交通广告缺乏创意、互动性不足以及趣味性缺失,在针对“AISAS”连续性的研究中发现,对重庆轨道交通广告的注意度会影响到消费者的购买行为,但广告注意度与消费者是否对广告感兴趣、搜索广告、广告分享并无相关性。消费者对重庆轨道交通的兴趣与广告搜索、广告分享行为有明显的联系,而对消费者的购买行为的影响较小。消费者通过重庆轨道交通广告购买产品的行为与广告分享行为之间有明显的相关性。因此可以认为在互联网时代下,消费者接触广告后的行为并不遵循“AISAS”这一认知反应模型,在互联网环境下消费者接触广告后的行为拥有更多的不确定性。依据问卷调查,本文总结了基于“AISAS”认知反应模型的重庆轨道交通广告传播效果中存在的问题,并根据存在的问题相对应地提出来具体的改善重庆轨道广告传播效果的建议。
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