G集团为汽车制造供应链中的辅助制造厂,业务内容为多个品牌的汽车内饰件开发与制造,主要技术包括射出成型、专业表面处理等。这几年来随着业务的扩展,企业的信息量日渐增加,集团开始注意到信息整合的重要,希望通过企业资源计划系统提升集团的信息管理水平,但该集团在购买了系统后,对于新系统导入的规划并不够详细,认为系统的导入只是软硬件的提升,只要准备好信息相关的前置作业即可,而忽视了系统导入对于企业的影响,导致系统迟迟无法顺利上线。本文先探讨以往信息系统导入流程规划中的关键问题点,深入企业调研后,发现G集团在导入系统的过程中,企业流程再造阶段并没有实施,致使新系统无法顺利运行,为协助企业实施企业流程再造,本研究中提出流程再造的模型,该模型包含五点要素,分别为:组织、功能、限制条件、源流管理以及信息技术,并利用此五点要素,对G集团中的十项业务流程进行了流程再造,由于篇幅所限,本文只以销货流程为例,详细呈现出销货流程改造前和改造后的具体比较,并给出具体的信息系统操作演示。本研究能协助G集团成功导入企业资源计划系统,对其他企业进行流程再造并顺利导入信息系统也提供了一定的借鉴作用。