基于政务微博背景下我国政府网络公共关系的研究

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微博,作为由美国Twitter衍生出来的新兴网络交流工具,不仅使在线网民获取消息和社交服务,也逐渐为社会公众提供了一个参政议政的平台,给我国政府公关带来机遇的同时也将国家政务推向了舆论与民意的最前端。政务微博近年来迅速发展,加强了政府与公众之间的交流,是公众更加便捷地获取政务信息,但是如何有效的发挥舆论引导作用,如何预防微博问政可能带来的风险,如何有效的处理网络舆论和突发事件,如何有效地利用政务微博树立良好政府形象,这些都是基于政务微博背景下政府网络公关需要考虑的问题,因此政府不得不重视网络公共关系的完善。本文在归纳我国政务微博和政府网络公共关系发展现状的基础上,通过对恰当的和不恰当的两个案例进行分析对比研究,探究在政务微博背景下,我国政府网络公关存在的问题,基于此提出我国政府网络公关完善的对策,从而帮助政府利用政务微博这一平台,将其强大的影响力和聚合力发挥到极致,使我国政府网络公关的构建更加完善,更好地进行社会管理。本文主要从五个部分进行研究:第一个部分主要是文章的选题、意义现状等方面的介绍,并对本文的研究思路和相关方法进行简述;第二个部分介绍了在政务微博背景下我国政府网络公共关系的相关概念和理论;第三个部分是根据互联网相关数据,阐述我国政务微博以及政府网络公关的发展概况,并分析了在此背景下,我国政府网络公关的特征以及进行网络公关的必要性,选取借助政务微博进行网络公关的两个案例,分析其可取之处和不可取之处;第四个部分分析了我国政府网络公关目前存在的问题及成因;第五个部分是针对上述提到的问题提出相应的对策。
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