A公司在线教育品牌传播策略研究

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我国一直注重教育发展,倡导建立学习型社会,同时在技术和政策的扶持下,在线教育发展前景十分广阔,竞争也越发激烈。互联网发展初期,A公司就己踏足线上教育行业,如今已经从单一的会计在线教育平台的成功中成功复制出其他近20个在线职业教育平台,涉猎13个行业,并在2008年成功在美股上市。国家政策的扶持是A公司蓬勃发展的原因之一。2013年来,随着人才、资本的涌入和信息技术的发展,在线教育行业中青少年市场发展十分迅速,但是成人市场依然是在线教育市场主力,因此,成人在线教育市场竞争也更加激烈。
  目前,我国已经处于人口红利型社会转向人才红利型社会的过渡期,人才的紧缺以及强烈的就业压力使得国家更加重视现代化职业教育的发展。随着我国经济水平的不断提高,人均可支配收入也随之提高,越来越多的职场人士意识到职业发展中资格证的重要性,助力职场发展的需求越发强烈。由于自主学习吸收知识的能力有限,也为了更有效地利用好闲暇时间,职场人士会选择参加职业培训班以考取职业资格证书。除了线下职业教育培训班之外,在线职业教育因其便捷性成为了最佳选择。
  2018年,在线教育市场竞争格局初步形成,国家也接连出台了系列政策文件以监管在线教育企业,要求以线下标准同步要求和规范线上教育企业,表达了不再放任在线教育企业肆意发展的决心。在线职业教育入行成本相对低,各类职业教育品牌层出不穷,在线职业教育市场竞争十分激烈,其中不少品牌在各自专业领域发展的十分成功。A公司虽然一直是在线职业教育行业中的龙头企业,但当上市公司的品牌不再是消费者选择品牌的标准时,A公司原本的品牌传播策略便受到了挑战。在一众在线教育品牌中,如何构建有效的品牌传播策略成为了它们在激烈的竞争中脱颖而出的关键。基于此,出于促进A公司在线教育品牌的发展,提高A公司在在线教育市场竞争力的目的,本文使用了文献分析法、理论分析法、问卷调查法,以A公司为例,对其品牌传播策略进行系统性分析。
  具体地,本文在相关文献及理论基础上,首先对A公司发展概况和行业发展现状进行了论述,同时结合行业背景对A公司发展趋势进行了分析;接着分别从4C营销理论、拉斯韦尔5w理论和整合营销传播理论角度,对A公司目前品牌传播策略进行了初步分析,以此对A公司自身发展情况及其品牌传播策略和所处行业环境有全方位的认识;接着本文针对A公司目前的品牌传播情况设计了调查问卷并进行了摘要调研,根据调研结果总结了A公司目前的品牌传播策略的问题——品牌传播理念问题、品牌传播渠道问题、品牌传播视觉效果问题,这些问题与A公司旗下在线职业教育品牌繁杂、品牌传播重点不突出、传播方式过于单一且缺乏科学性、缺乏品牌传播效果评价体系等有很大的关系;最后结合问题分析,本文针对A公司设计了相对应的品牌传播策略——品牌传播理念的整合、品牌传播渠道的整合、品牌传播视觉效果的整合、品牌传播效果评价体系的构建,具体地建议有,从品牌理念效果出发的有机结合社会时事热点、培养品牌KOL、打击盗版、寻求品牌资源创新和合作;从品牌传播效果出发的传统传播渠道——电视广告、平面广告、公共关系和新型传播渠道——新媒体矩阵的利用;从品牌视觉效果出发的精简旗下在线教育平台和优化旗下平台界面视觉效果设计;从品牌传播效果评估体系出发的构建品牌传播效果评估系统、教师评估系统、课程评估系统。
  本文针对A公司在线教育品牌传播策略进行的研究取得了一定成果,但仍存在几点不足之处——调研范围和对象有限、对品牌传播及整合营销传播相关理论认知尚浅、A公司品牌传播策略保障措施的缺失等,还望以后在相关研究中可以得到补充和提升。
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