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从1930年世界上第一个超级市场在美国诞生到今天,超市业的发展已经历了半个多个世纪,但是,超市业在我国的发展却刚刚起步。随着中国加入世界贸易组织,国内零售市场的开放进程骤然加快,超市业的竞争将会越来越激烈。与外资企业相比较,国内超市业从总体上还处于明显的弱势地位。外资企业在资金、人才、经营和管理等诸多方面都具有显著的优势,而国内企业普遍存在理念落后、机制陈旧、规模偏小、管理水平低等问题。我国目前的超市业仍处于发展的初级阶段,商品的品种和质量、企业的管理水平和经营方式与发达国家相比都有很大差距。因此,分析我国超市业的发展特点,借鉴国际的先进经验,对于促进我国超市业的发展具有重要的现实意义。超市业在中国发展速度最快、规模最大的形式为大卖场。仓储式超市在中国也十分流行。大型综合超市能在一个相当长的时间内满足消费者不断增长的消费需求,非常适合中国零售业目前的改革现状和现有条件,也非常适合中国经济的快速增长所带来的消费需求增长快和变化快的特点。 我国超市业必须制定适合的战略,才能在竞争中占据主动地位。首先,加大政府的监控力度。其次,超市企业应剖析自身,合理市场定位。再者,建立和发展自有品牌,充分发挥品牌效应。发展大型超市必须与本土化的战略和策略相结合,只有充分认识行业的特点,企业的特性,才能壮大企业自身。 现代企业之间的竞争最终是人才的竞争。内资超市企业要与外资超市争高下,必须利用激励机制,吸纳人才,留住人才,并提供全面系统的职业发展培训,不断提高员工的经商意识、职业道德、业务能力和技术水平,增强对企业的归属感、优越感和亲切感,形成素质优秀、稳定进取的超市从业人员队伍,使企业有长远的发展潜力。 中国超市业的竞争将日趋激烈,超市企业惟有兢兢业业,尽力提升竞争能力,才能在激烈的竞争中与国际商业巨人搏杀以求得生存和发展。