基于平衡计分卡的HK农村商业银行绩效考核体系研究

来源 :中国石油大学(华东) | 被引量 : 0次 | 上传用户:qdjmyuzhou
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随着经济全球化的推进和竞争环境的日益激烈,人力资源管理被提升到了战略性的高度。而人力资源管理的核心在于绩效考核,绩效考核将公司战略转化为具体行动,是一个系统控制的过程,通过持续动态的管控,达到公司的目标,同时提高员工满意度,从而实现两者的平衡和共进。同时,绩效考核也是其他人力资源管理模块运转的重要依据,在公司人力资源管理系统中,公司组织结构设计、人员配置、培训开发、薪酬管理和职业生涯规划等,都以绩效考核提供的信息为依据。基于上述背景,本文在相关文献研究的基础上,结合绩效考核的基础理论,通过实地调研分析了HK农村商业银行绩效考核的现状,利用模糊综合模型建立了绩效考核效果评价模型,结果显示HK农村商业银行绩效考核效果“一般”。根据评价结果,分析了HK农村商业银行绩效考核存在的问题:(1)绩效考核体系与银行长远目标严重脱节;(2)考核指标单一;(3)绩效考核结果运用不合理;(4)绩效考核体系不系统。在此基础上提出了HK农村商业银行平衡积分卡设计的指导思想和基本原则,从战略目标分解、设计绩效指标、确定指标权重以及确定目标值四个过程设计了基于平衡计分卡的HK农村商业银行绩效考核体系,并基于绩效考核体系提出了文化建设、机构建立、配套制度建立以及开展培训等四个层面的绩效考核体系的实施步骤和保障措施。
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