物流成本计量模型的最重要目标是精确计量企业物流成本,而以往的计量模型没有将物流成本很好的从其他成本中剥离出来,于是得不到准确的成本数据。正因为企业对物流成本总量和结构上的模糊认识,使得企业很难找到降低企业物流成本的方向,这给企业改善物流活动带来了很大的障碍。　本文首先从两个方面分析了当前我国工商企业中物流成本计量的主要问题:一方面是实际物流成本计量工作中存在的问题,另一方面是常用的物流计量模型存在的问题。然后,分析了物流成本计量模型目标:有利于企业准确把握物流成本的数量和结构;有利于挖掘有价值客户;有利于形成企业现代物流发展机制。通过分析可以发现物流成本有两种类型:独立物流成本和相关物流成本。　本文在前人的研究基础上,本文提出了一种新的企业物流成本计量模型——基于物流作业流程的物流成本计量模型。具体的思路是:从物流作业流程入手,将物流的全部过程分成很多个小的物流流程,根据科学的方法测量出各个流程的费用,然后用成本动因分析方法将费用分摊到企业生产运作中的各个环节,再将各个环节的成本加起来就可以得到准确的物流总费用。另外,更进一步,由于不同的顾客可能产生不同的物流费用,而且就算是同样的订货量,由于物流流程的不同,物流费用也有很大的差异。在此,本文提出了一种在物流成本精确计量基础上的顾客价值挖掘模型。　最后,为了验证本文提出计量模型的科学性和可行性,本文采用实证分析的方法:就湖南某机械公司的实际情况,用传统物流成本计量模型和本文的计量模型分别计量该公司的物流成本。通过对比分析,可以发现,本文所提出的模型在理论上是科学的,在实践中是可行的。