当需要做出价格调整的时候，所有企业都希望能制定一个让客户满意的价格，而同时又不会损害企业的利益。然而这样的价格却很难存在，有时候制定的价格会让消费者失望。企业可能觉得自己的定价或者调价是有道理的，然而消费者却不以为然。对于经济型酒店而言，涨价无论从何种角度来说，对消费者都是不利的一种情况，消费者一定会产生不愉快甚至是负面的情绪，但是消费者一般来说都会寻找一种合理的解释来支持他们愿意付出更多的金钱进行消费，因此价格公平感的问题应运而生。　　之所以选择酒店业作为研究对象，首先，是因为酒店行业淡旺季需求明显，呈季节性波动。酒店服务需求很容易受到市场环境和宏观经济发展以及假日旅游人次等等因素的影响，需求变化非常之大，面对这种情况，很多酒店会做出涨价或降价的决定以获取更多利润或获取更多客户。在旅游旺季之时，生意十分火爆，形成卖方市场，经营者通常都会提高价格以攫取更多利润;在生意惨淡需求量不高的情况下又会降低价格以刺激客户需求;出于一些不同的原因，经济型酒店经常需要上涨服务价格，那么消费者对此有何反应呢？涨价对消费者的心理和购买行为会产生怎样的影响？该类问题值得我国学者进行深入研究，而且我国旅游产业发展迅速，酒店业属于旅游行业的一个分支，也将呈现良好的发展趋势，该类研究具有一定的实践指导意义。　　企业必须探讨并了解哪些内外部因素会对顾客价格公平感知产生作用以及影响因素对消费者价格公平感的作用机理，诠释其是如何发生的，才能对症下药，采取针对性措施提高消费者价格公平感，针对不公平感的产生过程和作用机理，进行相应的补救措施:如礼品赠送、积分折扣等，刺激消费者的需求，让消费者觉得新价格其实还是很公平的。采取一定措施可以使消费者对于涨价情况更容易接受些，在价格上涨的情况下仍愿意接受该价格。企业必须通过一系列的措施来提高顾客对于新价格的公平感知，从而保证顾客满意度和忠诚度，提高盈利能力和竞争水平，不至于被市场所淘汰，只有这样才能保证企业的长久经营能力，从竞争者手中抢夺更多的客户。　　基于此情况，众多国内外学者对其做了深入研究，具体研究成果如下文所述。本文所研究的问题也是在众多学者的基础上提炼而得。　　(1)首先，Bolton、Warlop等学者对于消费者价格公平感的研究相对较多，其对于价格公平感做了最初步的定义，并对其核心内容进行了相应的解释说明，为后人的相关研究奠定了坚实而有效的基础。虽然学者们已经做了大量研究，但价格公平感的核心层面到底包含哪些内容，其核心概念是什么，学者们并没有达成一个一致的认识，理论研究也只是停留在定义层面，并没有研究出有哪些方法可以准确无误地量化消费者的价格公平感。这些问题在很大程度上限制了后续学者对消费者价格公平感的细化分析。到底有哪些因素会对顾客对于价格的公平感知产生影响呢？后续学者对此做了相关研究。其研究内容主要是研究影响、驱动消费者产生不同价格公平感的各种外部因素，从而探究有何种途径能有效地提高消费者的价格公平感。目前大部分学者都是从诸如原材料价格、宏观政策改变等外部原因着手进行对影响价格上涨的因素进行分析。在这些研究成果中，“双权利理论”、“交易空间理论”、“归因理论”属于相对较成功和有名气的。对于究竟有哪些综合因素会对价格公平感产生影响以及是如何影响的这一问题，仍缺少一个统一的模型对此进行说明。　　(2)其次，绝大多数国内外关于价格公平感的研究仅涉及有形产品，对于无形产品的研究较少，主要原因在于，无形产品的本身价值和成本很难被消费者准确感知到，因此，当其价格发生变化时，消费者往往会认为是不公平的，而且不同消费者的感知方式也不尽相同。因此，针对无形产品中的服务产品而言，消费者的价格公平感如何测量，有哪些影响因素，这些都是值得进一步探讨的问题。　　(3)再之，虽然国外学者对价格公平感知领域的研究已经进行了40多年，已然形成相对较成熟的理论，但由于政治、经济、文化等方面的差异，不同特定背景下的消费者对价格公平感知是否将有不同呢？因此，国外的价格公平理论在中国的适用性还需要打上一个问号。国内学者需要在借鉴国外相对成熟的理论基础上，在中国特定的消费环境下采用实证研究的方法对相关服务行业进行相应研究，得出适合我国国情的研究成果，并提出适用于我国国内消费者心理的理论模型和借鉴参考。　　研究内容:本文从归因理论视角出发，研究不同涨价归因信息组合对价格公平感的影响程度。而目前国内外关于归因理论在价格公平感形成过程中的解释也仅涉及了有形产品，针对服务产品的归因研究很少，尤其是针对价格上涨情况下的交叉因子影响分析更是少之又少。因此，针对于特殊的服务行业，归因理论在价格公平感形成过程中的影响研究又是一个值得进一步研究的课题。　　本文研究出消费者对于经济型酒店涨价的不同归因和其感知的价格公平之间有密切的相关关系，并得出不同的归因对价格公平感的影响程度以及对于购买意愿的影响程度。从价格公平感以及归因理论所带来的影响因素分析的角度来研究经济型酒店的定价策略。从而建议经济型酒店在提价的同时需要注意每一个因子的影响，通过改进归因信息传播技巧来影响消费者购买行为，采取合理的营销技巧尽量将涨价原因归结为不会明显降低消费者的价格公平感的归因中。　　以归因理论和价格公平感理论为基础，本文具体研究内容如下:　　(1)首先根据原因的焦点、可控性对归因信息进行分类，并对不同类别进行举例说明;　　(2)其次，进一步研究不同涨价归因信息对消费者价格公平感的综合交叉影响;引入“收入层级”作为调节变量，研究其是否会对不同涨价归因信息对价格公平感的交叉影响过程产生影响;　　(3)最后探究价格公平感对消费者购买意愿的影响;并针对上述分析结果，本文提出了经济型酒店在提价的同时采取一些附加措施来提高价格公平感的营销建议。　　从研究目的来讲，本研究包括以下研究目的:首先，查阅与价格公平感以及影响因素相关的国内外知名文献，梳理前人们的一些研究观点，并对现存的研究成果进行分类组合;其次，站在归因理论的视角下，研究出不同涨价归因信息组合是否对价格公平感知具有不同程度的影响。　　在研究方法上，本文主要采用文献研究法以及问卷调查法。首先，本文在大量查询阅读国内外关于价格公平感知理论的基础上，归类总结出很多已有的支持本文研究的相关理论成果，在学者们的研究基础上，找出了价格公平感在服务行业中的研究不足以及学者们尚未涉足的一些研究方面，并以此作为本文的核心解决内容，层层深入地发掘本文的核心观点，即:针对酒店服务行业，建立归因视角下消费者价格公平感知影响因素的理论分析框架与应用模型。　　其次，本文将酒店服务消费者作为调查对象，并以经济型酒店作为研究对象。通过实地采访和问卷调查等方式获取研究所需的第一手资料，经历了为期2个月的实地调研和问卷搜集，借鉴相关学者的已有测量量表并结合本案实际情况设计出了本研究的问卷，共分为4种情景，使用李克特(Likert)5级量表设计调查问卷，研究消费者在不同涨价归因信息组合的情况下对于价格的不同公平感知。在对问卷进行分析方面，本研究主要通过独立样本T检验、方差分析、回归分析、相关分析、信度和效度分析等统计方法来分析处理问卷数据。　　本文创新点在于:(1)主题的创新性:结合经济型酒店的实际情况，以酒店经营过程中面临实际市场情况、交易情况、成本情况而调整价格的事实为研究依据，从归因的视角来探讨消费者面对不同涨价归因时对于价格的公平感知是怎样的，以及作用机制是怎样的，对购买行为会产生怎样不同的影响？这方面的相关研究很少，此外，在归因视角下研究价格公平感的研究中对于不同涨价归因的影响程度高低的研究更是少之又少。因此，在研究主题方面，本研究是有一定创新性的。　　(2)研究视角的创新性:以归因理论的综合因子角度分析涨价对价格公平感的影响，从而推断在经济型酒店中，管理者应该如何在提价的同时降低消费者价格不公平感是一种创新。此外，加入调节变量“收入层级”，测量其是否会调节影响不同涨价归因信息组合对价格公平感的影响程度也是对前者研究成果的一种创新。