J通信公司研发项目组织结构优化研究

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在信息、网络化和知识经济日益兴起所带动的激烈竞争的作用下,越来越多的企业逐渐认识到研发项目对加快产品投放市场速度、提高产品研发效力、增强企业市场竞争能力的重要作用,并将研发项目管理提到企业战略高度。以通信产业和IT行业尤为突出。通信设备研发项目和一般研发项目不同,一般具有并行项目数量多、研发周期短、涉及产品领域广、具有一定技术难度的特点;同时大多涉及多个专业、项目管理具有创造性、项目过程信息沟通复杂以及该领域项目管理实施时间短强。原有的简单职能型项目组织架构已无法适应通信研发项目的复杂性。本文以J通信公司研发中心多个产品开发项目管理为背景,阐述J公司现有项目架构及存在问题,对企业实行多项目管理面临的问题进行分析,(这些问题包括:组织内部冲突、资源配置冲突、管理效率下降等问题),寻找目前J公司项目存在的核心问题。继而建立项目组织架构评价模型,对J公司的相关影响因素的分析,结合层次分析法和专家法,分析得出平衡矩阵式管理模式为最适合的组织架构。在此基础上,引入项目办公室,对新的组织结构与项目办公室的结合和职能进行了定义和阐述。“平衡矩阵+PMO”多维管理模式实现了项目与项目之间良好的分工协作、信息共享,大幅度提升了项目可控性,项目进度偏差率明显降低,项目成功率大幅上升。由此,J通信公司产品竞争力逐渐加强,客户满意度有明显好转。
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