【摘 要】
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人才作为企业的核心竞争力,被越来越多的企业所重视。著名管理学家韦尔奇将现金流、顾客满意度、员工敬业度称之为业务成功的三大要素。通过怡安翰威特公司对7000多家上市公司的调研,当企业员工敬业人数大于72%时,将为企业带来显著的财务回报。同时每5%的敬业度提升将带来3%的利润回报。如何通过提升员工的敬业度,更好的将企业人力资本有效的转化为企业利润是摆在企业面前的重要课题。MCD公司作为餐饮连锁企业,全
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人才作为企业的核心竞争力,被越来越多的企业所重视。著名管理学家韦尔奇将现金流、顾客满意度、员工敬业度称之为业务成功的三大要素。通过怡安翰威特公司对7000多家上市公司的调研,当企业员工敬业人数大于72%时,将为企业带来显著的财务回报。同时每5%的敬业度提升将带来3%的利润回报。如何通过提升员工的敬业度,更好的将企业人力资本有效的转化为企业利润是摆在企业面前的重要课题。MCD公司作为餐饮连锁企业,全国拥有2200多家餐厅。良好的人才基础、优秀的员工团队是MCD公司的核心能力。经统计,MCD公司“90后
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