互联网的快速发展与大幅革新,使银行业务量和客流量下降,传统银行网点业务受到了很大的冲击。在互联网金融背景下,C银行面临着发展环境复杂多变、行业竞争加剧、科技水平提升需求加大等较为多元的内外部环境变化,原有的网点建设已经无法完全适应于现实要求。为了应对互联网金融的冲击,C银行需要在梳理清楚发展战略和业务流程的基础上,通过及时高效的网点业务转型,改变诸如布局欠缺、营销能力低下、创新力不足等问题,实现对内部资源的高效整合,打造C银行的网点核心竞争力。本文以互联网金融和网点转型相关理论为基础,运用文献研究法、案例分析法、综合分析法等研究方法,沿着发现问题、分析问题、解决问题的基本思路,对互联网金融背景下C银行网点转型策略进行研究。首先,分析C银行网点发展现状及存在问题,指出网点业务转型的必要性。其次,运用SWOT分析法对比互联网金融与C银行实体网点的优势与劣势、机遇与威胁,得出SWOT矩阵。再次,确定C银行网点业务转型的目标和原则,从强化客户维护基础、建立网点效能发挥机制、持续抓好网点降本增效、加强人才队伍建设方面设计转型策略。最后,提出为确保C银行网点业务平稳转型的保障措施,内容包括优化业务流程、配套费用支持、加强内部审计、智能技术保障四个方面。综上,本文择取C银行网点为具体的研究个案,较为系统地分析了互联网背景下的银行网点业务转型问题,对C银行网点业务提出科学而合理的转型策略,使其适应C银行在互联网金融背景下的发展需求,能够融合各种优势资源,吸引发展所需的高水平人才,促进C银行在现有发展水平上再上新台阶。论文具备了积极的借鉴意义,便于其它面临网点业务转型的商业银行能够从理论和实践两个层面借鉴C银行在互联网金融背景下的业务转型策略,进而促进国内其它商业金融体的整体创新进步。