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上海是我国最大的经济中心城市,也是我国旅游业发展最快的城市之一。近年来,城市旅游的快速发展,在上海建设国际化大都市进程中发挥着越来越大的作用。旅游竞争力的研究对于评价上海旅游的现状和潜力,构建区域范围内部的旅游系统,优化资源资金人力配置,避免出现重复建设都有重要意义。提升上海旅游竞争力成为目前上海旅游进一步发展的关键问题。
文章从竞争力、旅游竞争力、城市旅游等理论出发,对上海旅游竞争力进行综合研究。本文梳理了城市旅游竞争力的相关概念及其组成要素,构建了城市旅游竞争力评价指标,用层次分析法对上海、北京、广州、香港四个城市的旅游竞争力进行了多层面的比较,设置并分析了面向旅游者的调查问卷。在综合比较结果和旅游者问卷分析的基础上,得出上海的旅游竞争力在内地排名首位,其优势在于发达的城市环境、快速增长的旅游需求以及高效发展的旅游企业等,而与香港等国际大都市的差距体现在经济环境与居民生活质量有待提升、自然景区竞争力不足、旅游者满意度不高等问题。文章最后从进一步改善城市环境、宣传城市形象、优化旅游产品结构、加快信息化建设、寻求多边协作、办好2010年世博会等多方面为上海提升旅游竞争力提出了建议。
本文构建了一套城市旅游竞争力评价指标,并运用竞争力比较分析与旅游者问卷调查相结合的方法,提出提升上海旅游竞争力的对策建议,具有一定的新意。