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本文在技术发明问题解决理论(TRIZ)和已有的管理创新方法研究等成果的基础上，从问题驱动型的解决管理问题的角度出发，对企业管理创新方法进行了研究。主要内容如下：
⑴在对TRIZ 理论、已有的将TRIZ理论应用于管理创新领域的研究成果进行分析的基础上，依据管理系统的特性指出了将技术发明领域中的TRIZ应用于管理领域中所需要做出的改变。
⑵通过对管理科学发展过程中不断涌现的一些重要理论和方法的剖析，指出了打破原有理论假设、从化解冲突的角度出发去寻找化解各类冲突的方法，是实现管理科学发展的一般路径，是实现企业管理创新所能够依据的原理。进而在TRIZ中所给出的技术发明原理的基础上，结合管理系统的特征，用问卷调查法和结合自己的理解对管理冲突解决问题矩阵中的一般管理参数进行了筛选，以服务于管理冲突矩阵的构造。
⑶借鉴TRIZ中的功能分类法，建立了管理冲突的层次结构。仿照TRIZ中的技术参数设定的方法，相应地建立了一般管理参数的概念并在此基础上提出构建一般管理冲突矩阵的方法。针对一般管理冲突矩阵中的各个冲突，研究了筛选化解冲突的原理解的方法，并结合具体事例给出了说明，由此描述了构造一般管理冲突化解矩阵的方法。