新媒体随着互联网的发展而快速崛起,包括商业银行在内的各行各业已经认识到了新媒体蕴藏的巨大营销潜力,纷纷开展新媒体营销。中国银行辽宁省分行为贯彻总行“科技引领、创新驱动”新发展战略,亦开始尝试运用微信等渠道开展新媒体营销,将新媒体营销作为改革、转型的重要抓手。然而目前中国银行辽宁省分行在新媒体营销中存在诸多问题和不足,且目前可为之所用的专门研究商业银行新媒体营销的文献很少,急需制定一套切实可行的新媒体营销策略解决当前问题、助推今后发展。因此,本文致力于探索新媒体环境下适合中国银行辽宁省分行的科学、有效、实用的新媒体营销策略,为中国银行辽宁省分行新媒体营销提供决策依据,这对于中国银行辽宁省分行变革图强、实现营销目标具有重要意义。本文使用文献研究、调查分析的研究方法,首先就新媒体及新媒体营销相关概念进行了论述,包括新媒体营销含义、特征、主要类型、主要方式等。接着按照分析现状、发现问题、解决问题的逻辑,围绕着新媒体营销主题,分析了中国银行辽宁省分行营销现状,基于网络整合营销4I原则分析存在的问题及原因,应用营销内外环境分析、SWOT分析方法对营销环境进行分析。然后运用目标市场定位理论进行市场细分,以市场细分为基础选择了目标市场和“公司金融服务专家顾问”的市场定位。在此基础上,本文从设定目标、拓展营销渠道、选择营销方式、加强推广引流与转化四个步骤为中国银行辽宁省分行制定了新媒体营销具体策略。最后从管理制度、组织架构、人才培养、资金运用、风险防控五个角度提出中国银行辽宁省分行新媒体营销策略的保障措施。本研究旨在为中国银行辽宁省分行新媒体营销提供有效策略,解决当前存在问题,提供决策依据,对中国银行辽宁省分行运用新媒体提升品牌传播和产品营销效果,在激烈的市场竞争中实现经营目标具有较大价值。