博物馆的导览系统是为游客提供展品信息以及空间布局的重要媒介,能够帮助游客获得展品的相关介绍,提供个性化的游览线路。博物馆的导览系统已经经历过语音讲解器、立式多媒体导览机、无线射频识别导览器等多种导览方式,正朝着基于手机和平板电脑的移动应用程序导览方式发展。目前,国内的博物馆仅将微信公众号作为官方宣传平台,鲜有提供博物馆导览服务。所以,本文以微信公众号为基础,结合扬州中国雕版印刷博物馆和扬州博物馆新馆(简称扬州双博馆)的实际情况,采用用户体验理论设计出基于微信的博物馆导览系统,并对系统中采用到的关键技术进行探究与实现。本研究一共包括六章。第一章绪论主要介绍研究背景、国内外研究现状、研究目标、研究内容和研究方法。第二章概念界定与理论基础的主要工作包括界定博物馆、博物馆导览系统和微信的概念及特点,梳理博物馆学习理论和用户体验理论。第三章博物馆导览现状调研与分析利用问卷调查法,对游客的博物馆参观现状、现有导览服务的使用情况和利用微信进行博物馆导览的意愿进行调研和分析。其次,对游客、志愿者、导游和博物馆管理人员进行深度访谈,获取博物馆微信导览系统的真实需求。第四章扬州双博馆微信导览系统的系统设计首先对博物馆微信导览系统优势和可行性进行分析,然后以用户体验理论作为基础,从市场分析、需求分析、信息架构设计、交互框架设计、界面框架设计、导航设计、内容设计以及视觉设计等多个方面进行全面的考虑,设计出具有扬州双博馆特色的智能博物馆微信导览系统。第五章扬州双博馆微信导览系统的关键技术实现选择B/S架构搭建开发环境,调用微信公众平台开发接口快速实现网页授权登陆和在线支付功能,借助智石微信H5室内定位导航服务实现室内导航功能。第六章总结与展望包括对此次研究进行成果总结,提出研究过程中的不足与改进方法。通过本次研究,笔者希望能为博物馆微信导览系统的相关研究提供一定的参考和借鉴意义。