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随着经济全球化进程的不断加快,企业的经济力量日益雄厚,对社会经济等领域都产生了深刻的影响。同时,企业在社会中所扮演的角色不断增加,承担的社会责任也日益重要,企业社会责任问题已经越来越为各界所关注。利益相关者理论则是贯穿于经济学、管理学、伦理学等学科的崭新研究领域,学者将其与企业社会责任结合起来,使企业社会责任进入了一个崭新的发展阶段。企业竞争力一直以来都是理论界研究的热点问题,不同的学者从不同的角度解释了企业竞争力的来源于维持方法。自上个世纪90年代起,随着各界对企业社会责任的广泛认同和支持,企业社会责任也已逐渐被认为是企业竞争力的一个重要组成部分。
本文的研究目的是探寻企业社会责任与企业竞争力之间的关系。首先对企业社会责任、利益相关者理论以及竞争力理论方面的重要文献进行了综述,在参考其他学者的研究基础上提出了本文的一系列指标体系以及假设;然后从利益相关者的角度,以沪深两市上市交易的能源企业为例,通过使用SPSS16.0统计软件对样本公司相关财务数据进行因子分析、相关分析、回归分析和方差分析,得出了企业社会责任与竞争力之间的的关系。
研究结果表明,企业履行对股东、客户、债权人、政府以及社区的社会责任可以提高企业竞争力。而企业履行对员工、供应商的社会责任在短期内对竞争力的提升作用不显著,有待于在长期进一步检验。